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前幾天一個客戶跟我們溝通說是護欄網(wǎng)的配件出現(xiàn)了問題,關于護欄網(wǎng)及護欄網(wǎng)配件質(zhì)量問題,我廠是給以保證的,并符合ISO4628標準,但損失由以下情況引起,我方不負責質(zhì)保:
錯誤的儲藏,運輸和裝卸 正常磨損,工人搬運、安裝時的磕碰-自然老化造成的變色 安裝不當或非技術性操作所造成的損壞 由于氣候條件及其惡略所造成的損壞 事先未經(jīng)本公司書面同意重新對公路隔離柵刷漆或進行額外的刺激性處理,或維護不當,或用高壓清洗而造成的損壞 公路護欄網(wǎng)動,植物造成的損壞,如樹根,攀爬型植物 外界因素造成的損壞,如故意侵入和破壞,事故,撞擊,剪切,非正常磨損,投擲石子鐵塊,噴涂化學制品等 客戶擅自改造所造成的后果 非正常性變形,特別是底座變形和缺陷,還有防雨帽的丟失所造成的損失 非正常性積水所造成的損失 不可抗力因素所造成的后果,特別是戰(zhàn)爭,騷亂,群眾運動,自然災害(颶風,地震等),特殊氣候現(xiàn)象等 超出規(guī)定時限或規(guī)定程序以外的要求對于
當時是由于安裝中技術問題所造成的損壞,固我方不應承擔責任,不過我們重新告知客戶應如何正常安裝及使用,避免了更多的配件損壞問題。
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